本文目錄一覽：

• 1
  、快遞公司把件弄丟了怎么賠償
• 2、物流把貨丟了找誰處理
• 3 、物流把貨丟了怎么賠償

快遞公司把件弄丟了怎么賠償

快遞丟了有兩種賠償標準：一種是在買家和賣家之間有相互的一個約定，這種情況就可以按照這樣的約定進行賠償。如果買家和賣家之間沒有一些對于損壞賠償?shù)募s定 ，這種情況有相關(guān)的規(guī)定賠償 。

微信號：13930579202
撥打電話添加微信, 全國各地回程車調(diào)度
復(fù)制微信號

（1）保價的郵件丟失或者全部損毀的
，需要按照保價的額度賠償；（2）保價的郵件部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；（3）未保價的郵件丟失
、損毀或者內(nèi)件短少的 ，按照實際損失賠償
，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍
。

快遞把東西弄丟了應(yīng)該的賠償方式，具體如下：當快件發(fā)生丟失、損毀或短少 ，未保價快件
，信件類按本次服務(wù)費用的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償 ，但最高不超過本次服務(wù)費用的5倍賠償。

物流把貨丟了找誰處理

1 、物流公司貨物丟失責(zé)任是在物流公司
，要求賠償要保留好發(fā)貨的單據(jù)，與貨物價值的證據(jù)向物流公司索賠 。如果如果丟失物品價值低 ，盡量協(xié)商解決，如果金額比較大
，協(xié)商又解決不了就要通過司法程序來解決
。也可以撥打12328，運管部門投訴電話。

2
、法律分析：物流把快遞弄丟的 ，可以找快遞公司進行賠償
，雙方可以協(xié)商處理賠償事宜 。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失 、損毀和內(nèi)件不符的
，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償
。

3
、在現(xiàn)實情況中 ，如果是買家
，物流丟了貨物，可以找賣家 ，基本上賣家會再重新發(fā)一份貨物
，剩下的就是賣家和物流之間按照他們之間的合同處理賠償。如果貨物是我們自己郵寄的，物流丟了貨物 ，我們就要找物流公司，就會按照 寄件時約定的賠償條款進行索賠 。

4、法律分析：首先找快遞公司投訴
，商量無果可以上國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴快遞公司
。適用情況：已向企業(yè)投訴，但是七天內(nèi)沒有任何處理結(jié)果。當你發(fā)現(xiàn)包裹發(fā)出 ，但是再也看不到包裹動靜的時候…實際上你就可以像快遞公司進行投訴了
，從你投訴的那刻起就開始計算天數(shù)了 。

物流把貨丟了怎么賠償

貨物價值賠償：物流公司可能根據(jù)貨物的實際價值來賠償損失。貨物的實際價值通常需要提供相關(guān)證據(jù)，如購買發(fā)票或合同等
。 最大責(zé)任限額賠償：在一些國家或地區(qū) ，物流公司可能會有一定的最大責(zé)任限額來賠償貨物丟失。賠償金額將根據(jù)具體的最大責(zé)任限額來確定 。

按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可
。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時
，《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中 ，快件(郵件)發(fā)生延誤 、丟失
、損毀和內(nèi)件不符的
，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

法律分析：物流把貨丟了 ，賣家會自行處理：補發(fā)或者退款 。私人郵寄包裹
，寄件方提供郵寄單、單號及有效證件到快遞點索賠
。對快遞點索賠結(jié)果不滿意的，可以聯(lián)系快遞公司進行處理。

在快遞業(yè)務(wù)中 ，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的 。新《郵政法》的說法
，只能賠運費的3倍
。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及 ，按運費2-10倍的說法都有
，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等 ，各家快遞公司不大一樣。

法律分析：根據(jù)金額大小不同
，可以找不同的部門協(xié)商解決 。金額在5~600元以內(nèi)的，可以直接與派件點部協(xié)商解決
。金額2000元以內(nèi) ，但派件點部不愿意協(xié)商解決賠付的
，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴電話。金額超過2000元，并且協(xié)商無效的話 ，可以報警 。