
大家好 ,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于淘寶退貨運(yùn)費(fèi)怎么支付的問(wèn)題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹淘寶退貨運(yùn)費(fèi)怎么支付的解答 ,讓我們一起看看吧 。

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淘寶退貨后運(yùn)費(fèi)怎么退?
1 、首先在淘寶軟件上主動(dòng)與商家溝通,協(xié)商退貨運(yùn)費(fèi)的具體金額。
2、其次點(diǎn)開(kāi)自己的訂單信息,找到退貨的訂單。
3、最后選擇僅退款 ,填寫(xiě)相應(yīng)的金額,等待商家審核成功后,運(yùn)費(fèi)就返還個(gè)人賬戶(hù)了
淘寶怎么設(shè)置買(mǎi)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)?
淘寶賣(mài)家設(shè)置運(yùn)費(fèi)模塊那里,可以設(shè)置買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi) 。運(yùn)費(fèi)模板介紹:
1.運(yùn)費(fèi)模板是針對(duì)交易成交后 ,賣(mài)家需要頻繁修改運(yùn)費(fèi)而推出的一種運(yùn)費(fèi)工具。
2.運(yùn)費(fèi)模板可以對(duì)不同的商品進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置快遞費(fèi)。
3.運(yùn)費(fèi)模板根據(jù)商品重量和發(fā)貨目的地的快遞費(fèi)用進(jìn)行清楚展示 。
運(yùn)費(fèi)模板的作用:
1.賣(mài)家可以解決不同地區(qū)的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)運(yùn)費(fèi)差異化的問(wèn)題。
2.買(mǎi)家下單訂購(gòu)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)算出該商品運(yùn)費(fèi)價(jià)格。
3.當(dāng)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)多件商品時(shí),也可以設(shè)置為滿(mǎn)幾件免運(yùn)費(fèi) ,節(jié)省賣(mài)家處理運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題。
淘寶運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置:
1.打開(kāi)淘寶首頁(yè),輸入賬號(hào)登入個(gè)人賬戶(hù) 。
2.打開(kāi)賣(mài)家中心,在物流管理下面 ,點(diǎn)擊打開(kāi)物流工具。
3.點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置,打開(kāi)新增運(yùn)費(fèi)模板。
4.設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板名稱(chēng),發(fā)貨時(shí)間 ,是否包郵,計(jì)價(jià)方式,運(yùn)送方式 ,點(diǎn)擊保存返回 。
注:運(yùn)費(fèi)模板如果賣(mài)家設(shè)置包郵的寶貝,買(mǎi)家不需要運(yùn)費(fèi)。如果賣(mài)家設(shè)置不包郵的寶貝,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)計(jì)價(jià)方式進(jìn)行計(jì)算。如果出現(xiàn)退貨問(wèn)題,運(yùn)費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān) 。包郵產(chǎn)品由賣(mài)家承擔(dān) ,如果是由于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題協(xié)商不了,可以聯(lián)系淘寶客服處理。
淘寶沒(méi)有設(shè)置買(mǎi)家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)這項(xiàng)功能,賣(mài)家只要不給買(mǎi)家轉(zhuǎn)退貨運(yùn)費(fèi)并且拒收到付快遞就不用擔(dān)心要出錢(qián)的。不過(guò)要是退貨原因是賣(mài)家這邊原因的話(huà)賣(mài)家必須出退貨運(yùn)費(fèi) ,如果賣(mài)家不出的話(huà)買(mǎi)家投訴到平臺(tái)會(huì)影響店鋪評(píng)分,而且有店鋪糾紛的話(huà)很多活動(dòng)是參加不了的很耽誤事 。
淘寶退貨郵費(fèi)買(mǎi)家怎么付?
一般情況下,淘寶退貨的郵費(fèi)是由買(mǎi)家承擔(dān)的。在買(mǎi)家提出退貨申請(qǐng)后 ,賣(mài)家會(huì)審核退貨原因,如果同意退貨,賣(mài)家會(huì)生成一個(gè)退貨地址并告知買(mǎi)家。
買(mǎi)家需要將退貨物品寄回賣(mài)家指定的地址 ,并在寄回時(shí)支付退貨郵費(fèi) 。
買(mǎi)家可以選擇自己的快遞公司或使用淘寶提供的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)支付退貨郵費(fèi)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是淘寶提供的一種服務(wù),買(mǎi)家可以購(gòu)買(mǎi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),當(dāng)買(mǎi)家退貨時(shí) ,淘寶會(huì)為買(mǎi)家支付退貨郵費(fèi),具體費(fèi)用可以在購(gòu)買(mǎi)時(shí)查看。
1. 在退貨申請(qǐng)中選擇“買(mǎi)家承擔(dān)郵費(fèi)”選項(xiàng),系統(tǒng)會(huì)顯示退貨所需郵費(fèi)的金額。
2. 買(mǎi)家可以通過(guò)淘寶支付寶或其他支付方式進(jìn)行支付,支付成功后會(huì)自動(dòng)扣除買(mǎi)家賬戶(hù)余額 。
3. 如果退貨郵費(fèi)超出買(mǎi)家賬戶(hù)余額 ,可以使用其他支付方式進(jìn)行支付。
4. 在退貨申請(qǐng)審核通過(guò)后,賣(mài)家會(huì)將退貨郵費(fèi)退還給買(mǎi)家。
快遞包運(yùn)費(fèi)退貨時(shí)怎么弄?
首先申請(qǐng)退款
退貨還是比較簡(jiǎn)單的 。首先,打開(kāi)并登錄購(gòu)物軟件 ,點(diǎn)擊“訂單 ”,在訂單詳情頁(yè)面中點(diǎn)擊“退款”,進(jìn)入退款頁(yè)面。然后 ,找到商家客服,說(shuō)明退貨原因并索要地址和聯(lián)系方式,在退款頁(yè)面點(diǎn)擊“退款” ,選擇“退貨退款 ”并提交退款申請(qǐng),等待商家確認(rèn)。商家確認(rèn)退貨后,用戶(hù)按照商家提供的地址和聯(lián)系方式將商品郵寄給商家 。
先申請(qǐng)退貨商家同意后會(huì)提供退貨地址 ,把物品按照退貨地址寄回去后,需要先支付快遞費(fèi)用,在訂單后臺(tái)填寫(xiě)退貨單號(hào),待商家收到貨物后會(huì)把商品費(fèi)用退回支付賬號(hào) ,并且把退貨補(bǔ)貼到賬戶(hù)里,所以在收到退款是查看一下是否收到退貨補(bǔ)貼,如果沒(méi)有一定要及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)客服處理
到此 ,以上就是小編對(duì)于淘寶退貨運(yùn)費(fèi)怎么支付的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于淘寶退貨運(yùn)費(fèi)怎么支付的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
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